Contrôle des activités logistiques : - Adapter les moyens et ressources nécessaires à la charge de travail dans le respect du budget et des engagements contractuels clients - Gérer et adapter les plannings de son équipe ainsi que les absences (CP, etc...) selon les consignes en vigueur - Assurer le 1er niveau de réponse opérationnelle au client - Suivre et animer des KPI (sécurité, productivité, qualité, réactivitbrtre garant de la qualité de service et du respect des process. Animation de la sécurité : Garantir la Sécurité en faisant appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité Participer à l'analyse et la réduction des accidents du travail. Management d'équipes : Accueillir et s'assurer de l'intégration et de la formation des nouveaux arrivants Fédérer et animer son équipe afin de garantir la performance de celle ci Former l'équipe aux process et être garant du respect des process Mettre en place des communications managériales de proximité (brief, communication, etc...) Gérer les situations conflictuelles et en reporter à son manager Veiller au respect de la réglementation du travail (durée du travail, repos, pauses etcbr />Favoriser l'évolution et la progression des collaborateurs Réaliser les entretiens annuels et suivre les objectifs fixés Développer la polyvalence des opérateurs Veiller à la bonne gestion des activités en contrôlant la bonne affectation des heures / client / activité Veiller à la bonne gestion des temps (absence, présence) en lien avec le service RH