Descriptif du poste: Vos missions En tant qu'expert fonctionnel WMS, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle d'amélioration des processus logistiques et de configuration du WMS Manhattan Active. Analyse et optimisation des processus logistiques * Réaliser des diagnostics approfondis des opérations d'entrepôt * Identifier les inefficacités, goulots d'étranglement et axes d'amélioration * Cartographier les processus existants (As-Is) * Concevoir les processus cibles (To-Be) en s'appuyant sur les capacités du WMS * Modéliser les flux et processus logistiques * Participer à l'amélioration continue des opérations et des pratiques métiers Configuration et pilotage du WMS * Paramétrer le WMS Manhattan Active selon les besoins métier * Définir les règles de stockage, stratégies de picking et workflows * Collaborer avec les équipes IT, logistique et opérations * Garantir la cohérence et la fiabilité des données du système * Analyser les impacts des demandes métiers sur la configuration du WMS Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement * Former les équipes opérationnelles à l'utilisation du WMS * Assurer le support utilisateur durant les phases projet, Go-Live et hypercare * Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et opérationnelle * Rédiger les procédures et modes opératoires * Accompagner les initiatives de conduite du changement auprès des équipes entrepôt Performance et amélioration continue * Construire des tableaux de bord et indicateurs de performance * Analyser les données afin d'identifier les causes racines des dysfonctionnements * Contribuer à l'évolution continue des processus et des configurations WMS * Participer à la veille technologique et aux initiatives de la communauté utilisateurs   Profil recherché:   * Expérience confirmée sur les flux logistiques et les opérations d'entrepôt * Maîtrise du WMS Manhattan Active * Solide capacité d'analyse fonctionnelle et de modélisation des processus * Expérience en accompagnement métier et conduite du changement * Capacité à travailler avec des équipes transverses dans un environnement international * Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles Compétences attendues * Flux logistiques * WMS Manhattan Active * Processus entrepôt * Conduite du changement * Support utilisateurs * Documentation fonctionnelle * KPI et amélioration continue * Anglais courant indispensable Pourquoi rejoindre VESTRALA ? Rejoindre VESTRALA, c'est intégrer un cabinet de conseil en forte croissance intervenant sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée, au sein d'environnements exigeants et innovants.