SIST Ouest Normandie recrute un(e) agent d'accueil sur le centre de Saint-Lô. Le poste est à temps complet (35 heures par semaine) et est à pourvoir à compter du 15 juin 2026. Directement rattaché(e) à la responsable de secteur Centre, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des salariés de l'association. Vous êtes en contact régulier avec les salariés et les adhérents, ainsi qu'avec les fournisseurs et tout autre partenaire. En qualité d'agent d'accueil, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs. Vous prenez également en charge la permanence téléphonique ainsi que diverses missions administratives liées au fonctionnement du centre. Plus en détail, vos missions sont les suivantes : - Accueillir physiquement les salariés et les autres visiteurs du centre, les orienter et assurer un premier niveau d'information - Mettre à jour la fiche salarié dans le progiciel et mettre en attente - Gérer le standard téléphonique (réception, transfert des appels et prises de messages) - Réceptionner, distribuer et affranchir le courrier du centre - Réceptionner les commandes et les transmettre au personnel concerné - Mettre en forme tout type de document et en effectuer la reliure - Effectuer tout type de classement et archivage - Réaliser tout type de travail administratif - Traiter et mettre à jour les informations de l'adhérent obtenues via le portail ou mails De formation de niveau Bac, idéalement orientée accueil et relation client, vous disposez d'un excellent sens du relationnel et faites preuve de rigueur dans l'organisation et le suivi administratif. Doté(e) d'un sens du service développé, vous savez accueillir, orienter et renseigner les interlocuteurs avec professionnalisme. Vous faites également preuve de réactivité, de discrétion et d'une bonne gestion des priorités. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous maîtrisez les outils bureautiques de manière générale et utilisez le Pack Office à un niveau confirmé.