POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV à Cestas H/F DESCRIPTION : Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) à Cestas (H/F) - Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité du Directeur de Région, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP. Vos missions seront les suivantes : - ADV & administratif : - Accueil téléphonique et traitement des demandes clients - Saisie, suivi et confirmation des commandes dans l'ERP - Gestion des retours, avoirs, facturation et exonérations (TVA/TIC) - Suivi des paiements et relances clients - Mise à jour des données clients et suivi des documents réglementaires - Gestion administrative courante (courrier, appels d'offres, déclarations, suivi interne) - Suivi commercial : - Gestion d'un portefeuille clients (offres, relances, suivi des affaires) - Analyse des rapports de visite et continuité du suivi en cas d'absence - Actualisation des tarifs - Actualisation des données dans le CRM - Partage des informations avec le binôme commercial - Achats (support) : - Suivi des stocks, approvisionnements et consultations fournisseurs - Gestion des commandes et factures (dont matériel de bureau) - Logistique : - Information clients (délais, disponibilité, livraisons) - Coordination des livraisons et des transporteurs - Contrôle des bons de livraison et gestion des retours - - Horaires : Du lundi au vendredi : 8h30 ? 12h00 / 13h30 ? 17h00 Profil recherché : 2 à 3 ans d'expérience en ADV avec une dimension commerciale, maîtrise d'un ERP/CRM. Une expérience dans le secteur industriel est un plus. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois PROFIL :