POSTE : Alternant Business Développement H/F DESCRIPTION : En collaboration avec les équipes techniques et marketing, vous participerez activement au développement commercial de l'entreprise. Développement commercial - Participer à la prospection commerciale (téléphone, e-mail, LinkedIn, terrain) - Identifier et qualifier de nouveaux prospects - Développer le portefeuille clients TPE/PME - Participer aux rendez-vous commerciaux - Contribuer à la rédaction de propositions commerciales - Assurer le suivi des opportunités commerciales Fidélisation & relation client - Maintenir une relation de proximité avec les clients existants - Identifier les besoins complémentaires des clients - Participer au suivi de satisfaction client - Contribuer à la fidélisation et au développement des comptes existants Stratégie commerciale - Participer à la mise en place de la stratégie commerciale - Contribuer au développement de nouveaux axes de croissance - Participer aux actions de communication commerciale - Suivre les indicateurs commerciaux et les actions menées Veille & environnement technologique - Réaliser une veille concurrentielle et technologique - Développer une bonne compréhension des solutions IT et des enjeux des PME - Suivre les tendances liées à l'infogérance, la cybersécurité et aux infrastructures informatiques Ce que nous proposons - Une alternance avec de vraies responsabilités - Une forte proximité avec les dirigeants - Une montée en compétences rapide - Un environnement dynamique et polyvalent - Une collaboration directe avec les équipes techniques et marketing - La possibilité d'avoir un réel impact dans le développement de l'entreprise PROFIL : Vous êtes : - Curieux(se) et motivé(e) - À l'aise à l'oral et dans la relation client - Autonome et force de proposition - Organisé(e) et rigoureux(se) - Intéressé(e) par les nouvelles technologies et l'univers informatique Formation - Bac +4/5 en commerce, business développement, ingénierie d'affaires ou équivalent Expérience - 1 à 2 années d'expérience exigées (stage, alternance ou expérience professionnelle) Compétences appréciées - Prospection commerciale B2B - Développement et fidélisation client - Utilisation des outils bureautiques et digitaux - Maîtrise de LinkedIn et des outils de prospection - Sensibilité aux environnements IT et digitaux - Capacité à comprendre les besoins techniques d'une PME