À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront essentielles pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.Responsabilités* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés* Répondre aux appels entrants et gérer le standard téléphonique avec professionnalisme* Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients* Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone ou en personne* Assurer la gestion administrative de la réception, y compris la prise de messages et le suivi des courriers* Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide aux visiteurs* Maintenir l'espace de réception propre et accueillant* Préparer le service du petit déjeunerProfil recherchéVous êtes fait(e) pour ce poste si :* Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie* Vous possédez d'excellentes compétences en service client et une attitude positive* Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'un standard téléphonique et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques* Vous êtes multilingue, avec une capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues, dont le français et l'anglais (bilingue souhaité)* Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanémentSi vous souhaitez contribuer à offrir un service exceptionnel et que vous aimez interagir avec les gens, nous serions ravis de recevoir votre candidature.Type d'emploi : Temps partiel, CDIRémunération : Jusqu'à 1?475,00? par moisNombre d'heures : 28 par semaineHoraires :* Période de travail de 8 Heures* Travail de nuitLangue:* Anglais (Optionnel)Lieu du poste : En présentiel