RESPONSABILITÉS : Votre mission : En tant qu'Alternant(e) Assistant(e) en Économie Sociale et Familiale, vous accompagnez nos locataires en difficulté et contribuez à leur maintien dans le logement, en lien avec le service social et recouvrement. Vos fonctions clés : Accompagnement social des locataires : Accueillir, diagnostiquer les situations sociales, assurer le lien avec les partenaires et rédiger des rapports sociaux. Prévention des impayés : Collaborer avec le service recouvrement et avec l'aide des CESF, pour proposer des solutions adaptées (plans d'apurement, médiation, orientation vers des dispositifs d'aide). Soutien aux missions de relogement : Identifier les besoins, participer au suivi des baux glissants et accompagner les démarches de relogement. Suivi et évaluation : Assurer le suivi des situations et évaluer l'efficacité des actions menées. Participation aux commissions externes : Participer, avec un(e) CESF, aux commissions externes ou réunions avec les partenaires. PROFIL RECHERCHÉ : Ce que vous apporterez : Vous préparez un diplôme de CESF et vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage. Votre motivation à apprendre et à vous investir dans l'accompagnement social des locataires. Votre capacité d'écoute, d'analyse et de communication, essentielle pour comprendre les situations et instaurer une relation de confiance. Votre intérêt pour les dispositifs sociaux et l'envie de développer vos connaissances sur les aides existantes. Votre sens du travail en équipe et votre aisance à collaborer avec différents services et partenaires. Envoyez nous votre candidature ! Ce que nous offrons: Contrat: Alternance d'une durée de 12 mois Rémunération: Base légale + 13ème mois · Et en plus? De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : Une semaine de congés payés supplémentaire, De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, un CSE plutôt généreux. De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur. & Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail ! Prêts à vous engager à nos côtés ? 3 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle : Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite ! Etape 2 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble. Etape 3 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.