POSTE : Ingénieur Support DevOps N2 - N3 - Environnement Industriel Critique H/F DESCRIPTION : Contexte du poste : Dans le cadre d'une mission longue au sein d'un acteur majeur de l'aéronautique, vous interviendrez au coeur d'un environnement industriel critique et fortement normé. Intégré(e) à une équipe Support, vous accompagnerez les équipes de développement et d'ingénierie dans l'utilisation, la fiabilisation et l'évolution des outils DevOps et des environnements d'ingénierie, avec des enjeux forts de continuité de service, de sécurité et de stabilité. VOS MISSIONS RUN / Support : - Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les environnements outillés - Traiter et résoudre les incidents techniques - Analyser les causes racines et participer aux actions correctives (AIC) - Contribuer à la chaîne de support et à la gestion des problèmes - Produire et maintenir la documentation et les procédures associées BUILD / Évolution : - Prendre en charge des lots de travaux en réponse aux expressions de besoins - Contribuer aux projets de transformation des environnements d'ingénierie - Participer à l'amélioration continue des outils et des processus DevOps Environnement technique : - Outillage DevOps : Git, GitLab, Jenkins, Jira, Artifactory - Infrastructure / Cloud : VMware, Ansible, Chocolatey - Méthodologie : ITIL - Support / RUN - Langue : Anglais professionnel Politique de télétravail Mutuelle prise en charge à 70% Programme de coaching individuel PROFIL : Ingénieur Support / DevOps (niveau intermédiaire à confirmé) Expérience significative en support N2/N3 À l'aise dans des environnements industriels, critiques et normés Bon relationnel et capacité à interagir avec des équipes de développement Profil habilitable DRSF (contexte défense / aéronautique)