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Technicien de Maintenance Informatique - CDI H/F 44 - CARQUEFOU
Offre n° 2683107
Technicien de Maintenance Informatique - CDI H/F
44 - CARQUEFOU - Localiser avec Mappy
Publié le 21 août 2024
POSTE : Technicien de Maintenance Informatique - CDI H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour missions : - Réparation en atelier - Assurer la réparation du matériel client en retour atelier (sous devis ou contrat) - Diagnostic - Etablissement de devis de réparation pour les matériels hors contrat (à l'aide de l'outil informatique) - Réparation en atelier ou demande de RMA (sous-traitance constructeur) - Respect des délais contractuels - Test, nettoyage et reconfiguration du matériel avant retour client - Hotline Technique : - Assurer la hotline technique de niveau 1 auprès des clients - Création de ticket de support N2 - 7 semaines de congés - Carte tickets restaurant - Mutuelle / Prévoyance Dans la continuité de sa croissance, TIMCOD déménage à Carquefou en octobre 2024. PROFIL : Profil : - De formation Bac à Bac +2 Technique - Expérience dans une mission similaire souhaitée - Appétence pour la réparation, montage / démontage - Connaissance dans le domaine électronique - Habitué à maintenir des PC à titre personnel ou professionnel - Connaissance des réseaux LAN et WLAN - Connaissance des outils Microsoft Office - Connaissance des OS Microsoft & Androïd sur PDA (utilisateur de SmartPhone) Connaissances et compétences requises : - Appliquer des procédures - Communiquer avec diplomatie et pédagogie auprès des clients - Être autonome et rigoureux - Capacité à travailler en équipe - Capacité à communiquer en interne - Être réactif et avoir le sens de la satisfaction du client
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Entreprise
Timcod
Spécialisée dans l'intégration de solutions informatiques pour le personnel mobile, TIMCOD a pour vocation de permettre aux entreprises d'optimiser leur fonctionnement et leurs flux d'informations par la définition et la mise en place de solutions à fort retour sur investissement. Fort de 17 années d'expérience dans le domaine de la mobilité et d'un portefeuille clients de 3000 sociétés, TIMCOD est aujourd'hui reconnu comme l'un des leaders français sur le marché de l'...
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