POSTE : Alternance - Business Development Après-Vente H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre entreprise partenaire dans le domaine de l'automobile un(e) Chargé(e) Business Development Après-Vente Vos missions : Au sein de la Direction Après-Vente (Customer Services), vous serez impliqué(e) sur des missions de business development et pilotage commercial : Pilotage de l'activité commerciale - Participation au suivi du Plan d'Actions Réseau Service (PARS) - Contribution au suivi des performances commerciales et marketing - Participation au pilotage des dispositifs de satisfaction client (CCA) Reporting & analyse - Élaboration et suivi des reportings internes - Analyse des indicateurs de performance - Suivi des budgets marketing et aides à la vente Support business & coordination - Support aux équipes terrain et au réseau - Participation à l'organisation d'événements réseau - Contribution aux projets transverses du département PROFIL : - Étudiant(e) en Bac +3 / Bac +4 (école de commerce ou université) - Intérêt pour le business development, marketing et commerce - Très bon relationnel et esprit d'équipe - Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e) - Capacité à gérer les priorités et travailler en autonomie - Bonne maîtrise du Pack Office - Anglais recommandé