Vos missions ? Consultation : - Accueil et renseignement des patients sur les possibilités de rendez-vous et le déroulement des examens ; - Prise en charge des appels téléphoniques et des rendez-vous ; - Gestion des courriers et de la boite mail ; - Gestion des dossiers dans les logiciels métiers (AREA, LIFEN) ; - Actualisation des dossiers médicaux des patients - données administratives ; - Encaissement des actes médicaux ; - Réalisation des opérations de gestion comptable (comptabilité journalière, gestion des impayés, télétransmission). Chirurgie : - Planification des interventions de chirurgie ; - Conseil et accompagnement des patients lors de démarches administratives, élaboration du dossier de chirurgie : prévenir des contraintes liées à la chirurgie, aider au remplissage des formulaires, donner les consignes préopératoires et postopératoires et donner les ordonnances au patient ; - Gestion de la relation et des rendez-vous avec les différents acteurs externes (anesthésiste, secrétariat du bloc opératoire, médecins traitants et autres professionnels de santé) ; - Rédaction des comptes rendus opératoires et envoi des courriers aux différents interlocuteurs ; - Commande de produits spécifiques liés aux opérations prévues par les chirurgiens (implants, produits demandant des autorisations préalable, greffes, .) ; - Délivrance d'arrêts de travail ; - Cotation des actes médicaux. Nous vous formerons sur nos logiciels internes et vous aurez une période de formation/observation. - Gestion administrative - Qualités rédactionnelles et expression orale - Maitrise des outils informatiques et bureautiques - Connaissance de l'activité, des contraintes et des besoins de la consultation - Idéalement, connaissance des termes employés dans le domaine ophtalmologique, notamment les actes de chirurgie pratiqués - Travail en équipe