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Responsable support technique clients (H/F) 45 - FLEURY LES AUBRAIS
Offre n° 2822742
Responsable support technique clients (H/F)
45 - FLEURY LES AUBRAIS - Localiser avec Mappy
Publié le 27 février 2025
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays. Lieu : Orléans, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d'ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne. Dans ce cadre l'Assistant Technique Client Radars et Systèmes est chargé des interventions de maintien en conditions opérationnelles de systèmes sur le site de Fleury-les-Aubrais et sur sites clients (France et export). Au sein du Département Field Support , vos missions principales seront les suivantes : * Réaliser l'assistance technique sur site client, en support technique sur le maintien en condition opérationnelle des Radars et systèmes radar SAMPT. Ces systèmes intègrent de l'électronique et de l'électrotechnique ; * Mettre à disposition un système opérationnel sur site pour des mises à jours des matériels et logiciels ; * Répondre aux besoins du client en termes de formation et de contraintes de disponibilité opérationnelle ; * Garantir les bonnes performances en détection des Radars ; * Assurer un reporting régulier vers les donneurs d'ordres et également aux clients utilisateurs. Votre profil Vous possédez un diplôme de type DUT/BTS avec une une expérience significative dans le domaine de l'électronique ou l'électrotechnique. Vous avez une expérience d'analyse, d'expertise et de maintenance sur des systèmes avec idéalement des déplacements sur sites clients. Vous avez de bonnes connaissances et expériences en électronique de puissance, hyperfréquence et éventuellement des connaissances radars (Emission et réception). Votre esprit d'analyse, votre esprit de synthèse et votre approche des problématiques à résoudre sont des atouts que l'on vous reconnait. Idéalement, vous avez des connaissances sur les produits ARABEL. Vous êtes à l'aise avec la gestion de la relation client. Vous avez un bon niveau d'anglais. Le mot de l'équipe Vos missions s'accomplissent au sein d'une équipe à la recherche de
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Thales Las France Sas
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