POSTE : Chargé de Développement Offres Particuliers H/F DESCRIPTION : Candidature par mail : @.** Poste basé au siège, le (/la) Chargé(e) de Développement Offres Particuliers a en charge : - Le développement, la structuration et la promotion de l'activité du service à la personne à destination des particuliers en autofinancement : offre premium ; - Le suivi et la fidélisation des relations clients, notamment au domicile de ces derniers : - Visites à domicile, - Évaluation des besoins, - Prestations adaptées, - Suivi de la qualité des prestations. - Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement des nouveaux salariés intervenants dans le cadre de l'offre premium ; - L'organisation, la planification et le suivi des interventions à domicile ; - La gestion administrative des dossiers clients ; - L'harmonisation de l'offre premium sur l'ensemble des secteurs d'intervention en collaboration avec les agences de proximité. Avantages : - Véhicule de service - Espace extranet individualisé - Mutuelle - 15 RTT Possibilité d'aides auprès d'Action Logement PROFIL : Critères de recrutement : - Mobilité : Permis B obligatoire, déplacements à prévoir sur le département - Profil et expérience : - Bac +2/3 exigé (dans les domaines suivants : GEA, AES, RH, Action Commerciale, Management, BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, ou équivalent) - Expérience de 2 à 3 ans exigée sur des missions similaires (dont stages significatifs) - La connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus - Discret et rigoureux, vous êtes capable de travailler en équipe, et vous adapter facilement, notamment, auprès d'un public fragilisé - Rémunération : 2 100 € brut mensuel fixe + Primes sur objectifs - Éléments de salaire complémentaire en fonction du parcours professionnel