POSTE : Support Engineer H/F DESCRIPTION : En tant que Support Engineer, vous garantirez la disponibilité, la qualité et la performance du produit gérant les données après référencement. Vos missions : * Animer le run et coordonner le collectif pour traiter les sollicitations * Suivre les promesses utilisateurs et accompagner les temps forts business * Assurer l'astreinte sur des fonctionnalités critiques * Analyser les root causes, corriger les bugs et améliorer les processus * Mettre en place du monitoring, outillage et documentation * Challenger les projets de transformation : tests, validation, amélioration continue La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire compétitif compris entre 40 000 € et 45 000 € brut annuel ; * Une mutuelle avantageuse ; * Des congés payés généreux ; * L'opportunité de travailler dans une équipe engagée et collaborative ; * Des primes attractives en complément du salaire de base. Rejoignez notre client sur ce poste basé dans la MEL. Postulez dès maintenant pour devenir SUPPORT ENGINEER (F/H) ! PROFIL : * Intérêt marqué pour les mécanismes supply et leurs processus * Formation d'ingénieur, la spécialisation en data engineering ou analyse est appréciée * Goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse * Forte rigueur, sens de l'organisation et gestion de projet * Capacité à se projeter, analyser et innover * Expérience en support supply et/ou data analyse * Fluent in english