POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim de Sète recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier reconnu à Balaruc-les-Bains, un(e) Réceptionniste H/F passionné(e) par l'accueil et la relation client. Vous aimez le contact humain, les journées rythmées et le travail en équipe ? Cette opportunité est faite pour vous ! Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client : - Accueillir et accompagner les clients avec sourire et professionnalisme - Assurer les arrivées et départs (check-in / check-out) - Gérer les réservations et le standard téléphonique - Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction durant leur séjour - Participer au suivi administratif de la réception - Contribuer à la communication et à la visibilité de l'établissement (réseaux sociaux, site internet) - Participer au développement commercial et aux actions marketing du restaurant - Créer et mettre à jour des supports de communication SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13 € / heure PROFIL : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception ou accueil - Vous avez le sens du service et aimez le contact client - Vous êtes dynamique, organisé(e) et polyvalent(e) - Vous maîtrisez l'anglais - Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement convivial - Vous maîtrisez les outils informatiques et les réseaux sociaux - Votre présentation et votre savoir-être sont irréprochables Conditions du poste - Horaires variables : matin / journée / soir - Travail les week-ends et jours fériés