Description du poste : Vous prenez en charge l'ensemble des opérations aériennes import et export, de la création du dossier jusqu'à la livraison finale.***Gestion complète des dossiers import/export - ouverture, suivi, coordination avec compagnies aériennes, transitaires, manutentionnaires et services douaniers.***Organisation des enlèvements et livraisons - coordination transport routier, réservations aériennes, suivi des cut-off.***Gestion documentaire - déclarations douane, certificats, conformité réglementaire (IATA, sûreté Relation clients et partenaires - information proactive, résolution des aléas, accompagnement personnalisé.***Suivi des expéditions - contrôle des statuts, anticipation des retards, communication interne/externe. Description du profil : Nous recherchons:***Expérience confirmée en transit aérien import/export Connaissance des procédures douanières, sûreté aérienne et réglementations IATA.***Capacité à gérer des flux urgents et à prioriser efficacement.***Aisance relationnelle et sens du service client.***Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation aérienne.***Maitrise de l'anglais obligatoire***Poste en CDI à pour voir dès que possible. 35h hebdomadaire