Rattaché(e) au Directeur d'agence et épaulé(e) par une petite équipe administrative et commerciale, vous prendrez en charge, au quotidien, les missions suivantes : - Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leur demande ; - Réception et gestion des demandes mails et accueil physique de nos clients ; - Gestion de l'agenda du commercial afin de positionner des rendez-vous et suivre les contacts mails ; - Constitution des dossiers de déménagement clients et planification des interventions selon le planning de l'exploitation ; - Etablissement, saisie des devis, des factures et des frais ; - Réalisation les demandes de stationnement ; - Relance client et autres tâches administratives. A l'ensemble de ces missions, d'autres tâches pourront s'ajouter selon les besoins de notre activité et vos appétences ! Issu(e) idéalement d'une formation Bac+2 type BTS Assistant(e) de Gestion PME, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et aimez le contact client. Vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste similaire. Vous êtes autonome et organisé(e) ce qui vous permet de gérer sereinement les priorités. Vous savez faire preuve de hauteur et adapter votre discours. Votre bonne gestion du stress est également un atout essentiel pour ce poste. L'ensemble de ces qualités vous permettront ainsi d'être polyvalent(e) et de contribuer à l'activité de notre agence en plein essor ! Engagement pour la diversité : Dans le cadre de notre politique d'insertion professionnelle, nous examinons toutes les candidatures sur un pied d'égalité, y compris celles des personnes en situation de handicap ou en retour à l'emploi. SALAIRE ET CONDITIONS : - Salaire mensuel brut : 1900-2000€ + prime d'intéressement - Durée du travail mensuelle : 35h - Prise de poste : dès que possible - Lieu de travail : Metz (57) Vous vous reconnaissez dans cette description et le poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et tentez de nous rejoindre ! L'ensemble de notre équipe serait ravie de vous accueillir !