Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du tri, spécialisée dans la gestion des opérations transports. L'organisation valorise l'excellence opérationnelle et l'efficacité dans ses processus.En tant que Chef d'Équipe, vos missions sont les suivantes : Animer et piloter l'équipe : Gestion des plannings, gestion des absences et formations, habilitations, règles de sécurité, respect des horaires, gestion remplacements, Élaborer et contrôler les procédures de travail, Gestion des contrats Gestion des clients et participation au rendez-vous clients. Garantir la qualité des prestations, Effectuer des suivis de collecte, Assurer le suivi et reporting de l'activité de l'équipe permettant d'en optimiser le fonctionnement, Gérer les conflits, régler les problèmes liés à l'activité du service avec les salaire fixe + avantages (primes, voiture de service)