Poste à pourvoir en partenariat avec une école spécialisée dans le commerce et la relation client Profil recherché : Tu souhaites te former en alternance dans le domaine commercial / relation client Tu es à l'aise à l'oral, avec une bonne élocution et le sens du contact Tu es dynamique, persévérant(e) et motivé(e) par les challenges Tu maîtrises les bases des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Une première expérience en téléprospection ou vente est un plus Poste à pourvoir en partenariat avec une école spécialisée dans le commerce et la relation client Missions : Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire recherche un(e) alternant(e) en téléprospection pour renforcer son équipe commerciale. Tes principales missions seront : Contacter par téléphone des prospects (BtoB ou BtoC selon l'activité) Présenter les offres de l'entreprise de manière claire et convaincante Identifier les besoins des interlocuteurs et qualifier les leads Prendre des rendez-vous pour les commerciaux Assurer un suivi rigoureux dans le CRM Participer à des campagnes de prospection (appels, mails, etc.)