En rejoignant l'équipe de Cynthia, Responsable administration GED et process Qualité, vous garantissez la pertinence et l'optimisation de la Gestion Electronique des Documents et des process qualité dans l'environnement Veeva. Pour cela, vos missions principales sont les suivantes : * Vous prenez en charge l'administration et le paramétrage fonctionnel des modules Veeva Qualité (données, workflows, rôles et sécurité) * Vous participez aux activités de release et maintenez le système informatisé en état validé * Vous assurez le support nivau 2 aux utilisateurs, la qualification des incidents et coordonnez leur résolution avec les équipes de la DSI et les prestataires * Vous participez à l'harmonisation et à l'optimisation des pratiques qualité * Vous recueillez, analysez et formalisez les besoins métiers pour contribuer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels * Vous répondez aux audits et inspections avec le support du pôle Validation SI et garantissez que chaque utilisateur soit formé aux process qualité de l'outil * Vous maintenez à jour la documentation qualité en lien avec l'administration et l'utilisation de l'outil * Vous consolidez les données qualité, produisez des indicateurs et tableaux de bords en lien avec les besoins métiers * Vous contribuez à l'amélioration continue et à l'optimisation des process. De formation supérieure en Qualité ou en Informatique, vous possédez une expérience de 3 à 5 ans en administration de GED validée en environnement pharmaceutique industriel. Vous avez déjà travaillé sur la GED Veeva ? C'est un vrai plus ! Vous connaissez les bases du système de management de la qualité et de validation de systèmes informatisés. Vos compétences en gestion de projet et change management seront un atout. De nature curieuse, innovante et orientée solution / utilisateur, vous avez le souci de l'amélioration continue et êtes force de proposition. Votre excellent relationnel, votre sens du service et vos compétences en communication faciliteront les échanges transverses avec les utilisateurs aux profils variés dans un contexte multiculturel. Ce poste évoluant dans un environnement international, la maîtrise de l'anglais oral et écrit est indispensable. Votre rémunération : Partie fixe sur 13 mois + bonus + participation + intéressement Vous bénéficiez aussi d'avantages comme : * Une carte tickets restaurant * Des Chèques Emplois Services Universels pour financer des prestations de services à la personne (garde d'enfant, ménage, travaux, etc.) * 6 jours de télétravail par mois * Un accompagnement à la mobilité personnalisé en cas de déménagement Et également : * Un séminaire d'intégration collectif * Des rencontres individuelles et collectives avec les membres de la Direction. * Un plan de formation individualisé * Un suivi de carrière régulier et personnalisé avec de nombreuses opportunités professionnelles en interne. * De nombreux évènements internes * La possibilité de partir en mission humanitaire via la Fondation Théa. Un dernier mot pour vous convaincre de nous rejoindre ? Les Laboratoires Théa valorisent la diversité et l'inclusion, et s'engagent pour l'égalité des chances : l'ensemble des candidatures est analysé avec la même attention.