POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Rejoignez une équipe dynamique dans un secteur technique et une entreprise à taille humaine ! Nous recherchons un Assistant SAV H/F pour renforcer notre service après-vente spécialisé dans les ascenseurs et portes automatiques. En trinôme avec nos Assistantes déjà en poste et sous l'autorité du Responsable SAV Ascenseurs et du Responsable SAV Fermetures vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de nos équipes techniques : créer des interventions, demander des accès - Assurer la gestion administrative : suivre les visites, vérifier les comptes-rendus, traiter les rapports de levées de réserves - Réaliser des devis techniques - Répondre aux demandes de nos clients par téléphone ou par e-mail - Assurer la mise à jour de notre logiciel métier Doté d'un excellent relationnel, vous serez en contact avec nos clients, nos équipes technique et notre équipe commerciale. Une appétence pour la technique est indispensable pour ce poste. En effet, l'ensemble des missions sont directement rattachées à nos activités de maintenance et dépannage d'ascenseurs et portes automatiques. VOTRE CONTRAT - CDI - 35 heures hebdomadaire sur 4.5 jours (lundi matin en repos) - Télétravail possible sur la demi-journée travaillée - Nos locaux sont situés à L'UNION près du centre commercial Balma-Gramont - Rémunération selon profil entre 1 900 € et 2 100 € brut - Primes : d'ancienneté, de partage de la valeur - Poste à pourvoir immédiatement VOS AVANTAGES - Titre restaurant d'une valeur de 9.50 € - CSE : accès à une plateforme d'achats en ligne pour réaliser des économies toute l'année (2 000 enseignes) - Plan d'épargne entreprise avec abondement - Mutuelle familiale, prise en charge à hauteur de 70 % - Politique de bien-être au travail : livraison deux fois par semaine de fruits frais, cafés, massages - Organisation de nombreux événements conviviaux d'équipe et d'entreprise tout au long de l'année PROFIL : Vous êtes issu d'une formation en gestion administrative ? Vous avez une aisance relationnelle, le sens du service et de la réactivité ? Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word et Outlook) ? Vous savez travailler en équipe et vous avez le sens des priorités ? Une première expérience dans le secteur des ascenseurs et portes automatiques serait un plus. Alors vous êtes le talent que nous recherchons !