POSTE : Directeur Opérationnel Adjoint des Centres Elsan Prévention H/F DESCRIPTION : Le groupe de santé privé ELSAN, leader de l'hospitalisation privé en France, est constitué de près de 200 établissements, 35 000 collaborateurs et 7 500 praticiens répartis sur l'ensemble du territoire. Dans le cadre du développement du réseau des centres Elsan Prévention (consultations secteur 1, vaccination, bilans de santé), nous recherchons un adjoint à la Directrice Opérationnel pour la seconder dans le pilotage des centres et sa structuration (aujourd'hui une centaine de salariés répartis sur 3 centres dont 1 sur Paris, 2 ouvertures prévues en 2025). Il/elle aura la charge de la supervision de l'équipe du centre de Paris République en direct. Votre rôle : - Pilotage opérationnel et structuration du réseau des centres - Participer à la mise en oeuvre du projet et budget annuel (RH, investissements) - Pilotage des centres du réseau - Développer leur activité (CA) et être responsable de leur performance économique (marge op. centre) - S'assurer du reporting de chacun des centres et en améliorer la structuration - Conduire l'évolution des process avec les responsables de centre pour structurer les relations entre les équipes centrales et les centres (RH, comptabilité, reporting) - Gestion des RH : - Adapter les outils réglementaires au développement du réseau (Règlement intérieur, Document unique, délégations) - Animation du réseau (onboarding/livret d'accueil/événements corporate /communication interne/échanges de bonnes pratiques) - S'assurer de la bonne gestion des plannings dans les centres - Superviser le recrutement non médical des centres et le développement des compétences des salariés (formations, EAE) - En collaboration avec la DO et la RRH, répondre aux demandes des opérationnels sur les différents domaines RH (droit du travail, formation, recrutement, gestion des carrières, rémunération) - Participation à la réunion des IRP - Qualité et conformité : - S'assurer de la bonne application des process garantissant l'hygiène et la sécurité dans chaque centre, les mettre en place pour les nouveaux centres en collaboration avec les équipes des centres et les services centraux. - Garantir le respect des règles de conformité notamment RGPD, en lien avec les équipes Elsan - S'assurer de la satisfaction des patients et mettre en place un process d'amélioration continue de l'expérience patient (fiche Google, questionnaire satisfaction) - Gestion : - Suivre et établir les contrats avec les prestataires en relation avec la DO et l'office manager (garanties, renouvellement du matériel, assurance, immobilier) et favoriser le recours aux fournisseurs Elsan sur l'ensemble ds achats (référencés) - Nouveaux équipements : préparer le business case et gérer l'achat CAPEX le cas échéant - S'assurer de la bonne facturation dans les centres de santé et du recouvrement - Suivi et préparation des dossiers dans le cadre de l'accord National des centres de santé - Développement : - Participer à l'ouverture et au lancement des nouveaux centres 2. Direction du centre Paris République : - Assurer le développement des activités vaccination et consultations - Animer et manager l'équipe des responsables d'équipe (Idec, responsable accueil) et être l'interlocuteur des équipes du centre sur les questions RH avec l'appui de la RRH - Être l'interlocuteur des médecins du centre en collaboration avec le directeur médical du réseau - S'assurer de la bonne allocation des ressources et des investissements - Pilotage des projets du centre (travaux d'aménagement, recyclage) Avantages : prime d'intéressement, mutuelle prise en charge à 80%, participation au repas. Poste basé à Paris 10 PROFIL : Qui êtes-vous ? Un(e) facilitateur(-trice), à l'aise pour fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Vous aimez manager, être sur le terrain auprès des équipes, structurer des process pour faciliter, mettre en conformité et optimiser les activités. Votre parcours : Vous avez une expérience réussie en gestion de centre de profit ou en management opérationnel d'équipe ou encore un parcours sur la structuration de process qualité, idéalement dans le secteur de la santé (une expérience auprès de centres de santé est un +!). Ce qui fera la différence ? Un(e) communicant(e) efficace, capable de conjuguer fermeté et diplomatie, avec une réelle appétence pour le terrain et les relations humaines. Capable également de s'engager pleinement dans un projet en pleine croissance en multi sites.