Le poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e)pour notre filiale Global Coolers afin de jouer un rôle clé dans la gestion et le suivi de la relation client ainsi que dans le traitement administratif et commercial des affaires en cours. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients de l’entreprise, jouant un rôle essentiel dans le suivi commercial, la gestion administrative des commandes et la coordination entre les différents services. Organisation, réactivité et rigueur seront vos meilleurs atouts pour exceller dans cette mission ! Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous aurez notamment les missions suivantes : - Établir et suivre les propositions commerciales auprès de clients internationaux - Traiter les commandes clients et assurer le process Administration des Ventes (ADV) - Réceptionner et gérer les appels téléphoniques et emails du service - Assurer les dépannages de premier niveau par téléphone - Assurer le suivi administratif et opérationnel des affaires en cours - Collaborer avec les différents services internes afin de garantir le bon déroulement des opérations - Participer aux foires et salons professionnels - Veiller au maintien d’un haut niveau de satisfaction client Avantages et rémunération Package rémunération : Rémunération brute selon profil (169h mensuelles) + Prime sur objectifs + Prime d’intéressement Autres avantages : Mutuelle - Prévoyance Séminaires / évènements internes Plan d’épargne entreprise Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2 minimum ou justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Une expérience dans un environnement industriel et technique en B to B sera particulièrement appréciée. Vous maîtrisez les outils bureautiques du Pack Office ainsi que les environnements ERP. La pratique de l’anglais est un plus. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un réel sens du service client, vous appréciez le travail en équipe et disposez d’un excellent relationnel. *Depuis 2011, Global Coolers est engagée en faveur de la diversité et a signé une charte en lien avec les questions de diversité et d’égalité*