Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle de la DSI, le projet est un SI qui permet de superviser et monitorer à travers 4 grandes fonctionnalités : - Le Monitoring - La télédistribution des logiciels et des paramètres - La gestion des dysfonctionnements - La gestion du référentiel Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale Il est le responsable de la définition et de la conception d?un produit / composant. o Il fait le lien entre la partie métier et la partie technique du projet. o Il doit porter la vision du produit. o Il est l?interface entre l?utilisateur et les équipes chargées du développement du produit / composant. o Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d?un SI o Préparer et participer aux ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs o Rédaction des cahiers de charges, et autres documents nécessaires au SI (guide utilisateurs, contenus d?accompagnement, tutos ?) o Préparation et animation des ateliers avec les différents acteurs des projets et métier o Appui au pilotage des réalisations, suivi d?avancement du développement, participation aux points de visibilité o Collecte des besoins et des processus métier auprès des métiers o Formation Activité secondaire o Formation utilisateur : recueil du besoin, rédaction et mise à jour des supports de formation, maintenance de catalogue, présentation des formations aux utilisateurs. o Développe ou fait développer les indicateurs de suivi du fonctionnement o Développe ou fait développer les outillages nécessaires au support o Met au point et produit des tableaux de bord de fonctionnement o Participation aux ateliers transverses et autres points inter-SI nécessaires au bon fonctionnement du projet o Appui à la communication o Analyses diverses en lien avec l?activité o Participation aux décisions de fond quant à l?orientation du projet o Animation de l?équipe de fonctionnels (avancée des chantiers, suivi des jalons, partage de bonnes pratiques) Stack technique de l'équipe JIRA, Confluence Kafka, Java, Oracle, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring.