À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l'intralogistique ? Ce que nous proposons: Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Assistant.e Service Clients pour notre agence d'Orléans (45). Concrètement, quelles sont vos principales missions ?  Vous assurez l'intermédiaires entre les Techniciens Services Clients et les clients (délais de dépannage, planification, degré d'urgence, ...) Vous traitez l'ensemble des ordres de travail et le Rapports Service Après-Vente (RSAV) de leur déblocage à leur facturation Vous suivez les feuilles de semaines des Techniciens Service Client dans notre outil interne et a un rôle d'alerte auprès du/ de la Responsable Equipe Service et/ ou du/de la Responsable Service Performance en cas d'anomalie Vous assurez le suivi de la facturation quotidienne et de la facturation automatique et contrôler que les accords nationaux sont bien appliqués dans la facturation (taux de remise, MO, ... ) Votre équipe  ?   Rattaché.e à la Direction Régionale Centre Val de Loire vous serez basé.e à l'agence d'Orléans (45) Vous serez sous la responsabilité du/ de la Responsable Service Performance et vous assurez la coordination entre les clients et l'équipe service après-vente. Nos Avantages et Rémunérations : · Rémunération à partir de 27K¤ et 30K¤ brut X 13,2 mois selon profil · Cotation C6 - 24 · Carte déjeuner : 11,50 ¤ par jour travaillé · Intéressement et participation · Mutuelle complémentaire santé familiale · 12 Jours de repos par an · Accord de télétravail : 8 jours par mois · Parcours d'intégration · Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU...) De formation administrative, vous avez une expérience significative dans le domaine de l'administration des ventes, l'organisation de plannings ou logistique Vous avez la volonté d'évoluer au sein d'un environnement complexe et stimulant.