Offre n° 3020627
Conseiller Clientèle Hotline H/F

Actualisé le 01 juin 2026

�� Notre agence GESER-BEST Aix-en-Provence recherche un.e Conseiller Clientèle Hotline H/F pour l'un de nos clients basés à Torcy (71). ➡️ Missions Principales Votre rôle sera d'accompagner les utilisateurs de bornes de recharge électrique. - Répondre aux appels des usagers utilisant les bornes de recharge. - Assister les clients en cas de problème technique ou de question lors de l'utilisation des bornes. - Guider les utilisateurs de manière claire, calme et efficace. - Assurer un suivi de qualité et remonter les incidents si nécessaire. ➡️ Compétences requises - Vous êtes patient(e) et à l'écoute - Vous gardez votre calme même dans des situations stressantes - Vous aimez aider et trouver des solutions - Vous parlez français et anglais - Une première expérience en support client ou hotline est un plus ➡️ Nos avantages - Gestion à taille humaine - Suivi de mission régulier - Accompagnement pour une montée en compétence rapide - Mobilité géographique possible - Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs - Politique de cooptation - Offres CSE - Process d'intégration - Formation continue

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Employeur

GESER BEST

Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée. Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos spécialistes interviennent dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, la santé, l'énergie ou l'industrie. ~@...