Chargé(e) de Clientèle - Site FILACOM à Écouflant (49) - Rejoignez une équipe qui mise sur vous ! Lieu : Écouflant (49) Poste à pourvoir rapidement Contrat : CDI Pourquoi nous rejoindre ? Chez FILACOM (Groupe ISERBA) , nous ne recrutons pas simplement un Chargé de Clientèle. Nous investissons dans votre avenir ! Ici, formation personnalisée, accompagnement sur mesure et évolution sont au coeur de notre engagement. Votre mission, si vous l'acceptez ! En tant que Chargé(e) de Clientèle , vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Votre quotidien ? - Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurer un service de qualité. - Améliorer en continu l'expérience client dans une démarche de fidélité - Coordonner les interventions avec nos techniciens et assurer un suivi rigoureux. - Apporter des solutions efficaces et personnalisées , car chaque client mérite notre attention et notre expertise. Ce que nous recherchons ? - Un(e) passionné(e) de la relation client , à l'aise au téléphone et réactif(ve). - Un(e) excellent(e) communicant(e), capable de gérer plusieurs dossiers avec efficacité. - Une personne organisée et proactive , qui sait anticiper et trouver des solutions. - Une première expérience en relation client ou en gestion de prestations serait un plus Nous misons avant tout sur votre personnalité et votre motivation ! Notre promesse ? - Une formation complète dès votre arrivée pour être 100% à l'aise dans votre activité. - Un accompagnement continu - Un environnement, bienveillant et dynamique. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Ne laissez pas passer cette occasion ! Postulez dès maintenant