Néméa recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre résidence hôtelière de Pessac La Boetie. Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : - L'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out) - D'effectuer les demandes de réservation - De garantir la satisfaction du client durant son séjour - De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement - De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings... - De la mise en place et du service de petit déjeuner - De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs. Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent.Vous préparez un diplôme de BAC à BAC +2. Votre emploi du temps vous amenera à travailler week ends, jours fériés et en horaires décalées. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et avez de solides qualités relationnelles. Un bon niveau d'anglais est un plus. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Possibilité de prise de poste en juillet 2026. Envoyez-nous votre candidature sans plus attendre pour rejoindre notre équipe…