Au sein de la Direction Services et Opérations et du service Sinistres, vous serez rattaché(e) au Chef de Groupe et en tant qu'Apprenti Gestionnaire Sinistres H/F, vous aurez comme missions de : * Effectuer la lecture d'un constat amiable, * Déterminer les responsabilités, * Etudier la convention CGIRSA, * Participer aux missions des experts, * Orienter vers les carrossiers agréés, * Accompagner les conducteurs dans toutes les démarches à entreprendre. Et si c'était vous ? * Vous préparez un BAC+2/+3 de type BTS ou Licence avec une spécialisation en Assurances. * Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et ponctuel(le) avec une facilité relationnelle qui favorise le travail en équipe. * Vous êtes reconnu pour votre engagement ainsi que votre autonomie. * Vous possédez une bonne maitrise des outils OFFICE (mail, excel, outils digitaux). Type de contrat : Alternance Plus qu'un poste, un tremplin : Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence. A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, en France et à l'international. Pourquoi nous choisir ? Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d'avantages : * Prime* de participation et d'intéressement * Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université, * Prise en charge de 50% de votre titre de transport * Abonnement EGYM Wellpass à prix préférentiel, * Titres restaurants dématérialisés * Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement. *Si vous avez 3 mois d'ancienneté sur l'exercice de référence Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !