Descriptif du poste: Vous êtes passionné(e) par l'informatique et aimez résoudre les problèmes ? Vous avez un excellent sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Rejoignez notre équipe composée d'un apprenti et d'un Responsable des Systèmes d'Informations, en tant que : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)   Grâce à votre expertise, vous aurez pour missions de résoudre les aléas informatiques des sociétés du Groupe.   Plus concrètement, votre quotidien consistera à :   Supports / dépannages : - Assister les utilisateurs, - Mettre en service les postes de travail (ordinateur portable, téléphone portable, création de session, de ligne téléphonique, .), - Gérer des tickets utilisateurs, - Être en relation avec les clients internes et prestataires.   Infrastructure : - Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs, - Participer à la gestion de l'administration de niveau 1 sur le serveur RDSH, - Prendre part à la gestion du parc informatique (gestion des stocks, renouvellement de matériel, .).    Les différentes technologies utilisées sont : active directory, Open VPN, Office 365, Azure, Intune, .   Ce poste permet une grande diversité des sujets et des interlocuteurs car nous avons 18 filiales. Vous avez des missions concrètes et qui sont utiles à nos sociétés.   Pour ce faire, vous êtes amené à vous déplacer au minimum 2 jours par semaine (déplacement à la journée) au sein de nos différentes filiales. Une fois par trimestre, vous pouvez être amené à effectuer un déplacement sur deux jours, dans une filiale située à VILLEREAL (47). Un véhicule de service sera mis à votre disposition.   Vous participez aux différents projets du service. Profil recherché: Issu-e d'une formation BAC +2 minimum avec une informatique, vous justifiez d'une expérience reconnue (de minimum 3 ans) à l'alternance compte ! Vous maîtrisez Windows, Windows serveur ainsi qu'Office 365. Autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et d'une forte capacité d'adaptation, votre goût pour le travail en équipe et le sens du service seront autant d'atouts pour vous épanouir au sein du Groupe Papin.