POSTE : Formateur - Trice BTS Mco H/F DESCRIPTION : Formateur/trice BTS MCO Clermont Ferrand 63 Nous recherchons Un(e) Formateur / Formatrice BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Dans le cadre de nos formations en alternance, vous intervenez auprès d'un public d'apprenants préparant le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Sous la responsabilité de la Directrice d'agence et en lien avec la Coordinatrice pédagogique, vous assurez l'animation, le suivi pédagogique et l'accompagnement des alternants sur site en face à face ou sur plateforme digitale. Vos missions Animation pédagogique - Préparer et animer les cours théoriques et pratiques - Concevoir les supports pédagogiques adaptés au référentiel BTS MCO - Préparer les apprenants aux épreuves d'examen - Évaluer les acquis des apprenants - Préparer et corriger les évaluations et BTS blancs - Animer des ateliers favorisant la professionnalisation et l'insertion professionnelle Accompagnement des alternants - Assurer le suivi pédagogique et administratif des alternants - Réaliser les suivis en entreprise et les bilans intermédiaires/finals - Accompagner les apprenants dans la définition de leur projet professionnel - Maintenir un lien régulier avec les entreprises partenaires Participation à la vie pédagogique - Participer aux réunions pédagogiques et aux échanges avec les financeurs et prescripteurs - Contribuer à l'ingénierie pédagogique - Assurer une veille pédagogique et technique dans votre domaine d'intervention Modules enseignés Développement de la relation client et vente conseil - Assurer la veille informationnelle - Réaliser des études commerciales - Vendre et conseiller la clientèle - Fidéliser et développer la relation client Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Élaborer et adapter l'offre de produits et services - Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Développer l'attractivité de l'espace commercial Gestion opérationnelle - Gérer les approvisionnements et les stocks - Suivre les indicateurs de performance commerciale - Participer à la gestion budgétaire et financière Management de l'équipe commerciale - Organiser le travail de l'équipe - Animer et accompagner les collaborateurs - Participer au recrutement et à l'intégration - Développer les compétences des équipes PROFIL : Votre profil - Niveau Bac +3 minimum dans le domaine du commerce, management ou gestion - Expérience significative dans le commerce, la vente ou le management d'équipe - Diplôme de formateur pour adultes apprécié - Première expérience en formation professionnelle ou animation de groupes d'adultes souhaitée - Bonne connaissance du secteur commercial et du bassin d'emploi local Compétences - Maîtrise des outils numériques et collaboratifs : - Zoom - Google Drive - PowerPoint - Word - Plateformes de suivi pédagogique - Bonne maîtrise des techniques de vente et de management commercial - Capacité à individualiser les parcours et accompagner les alternants Savoir-être - Sens de la transmission et pédagogie active - Aisance dans l'animation de groupe et l'accompagnement individuel - Adaptabilité et esprit d'équipe - Bienveillance et ouverture d'esprit - Autonomie et sens de l'organisation Votre environnement de travail Chez OSENGO, nous privilégions : - Des groupes à taille humaine - Des salles équipées favorisant une pédagogie innovante et participative - Un accompagnement à la prise de poste avec période d'intégration et formation aux outils internes