- Être le garant de la qualité du service d'accueil de nos hôtes. - Assurer l'accueil téléphonique de notre réception. - Être présent sur toute la durée de séjour de nos hôtes : de l'arrivée au départ, en accompagnant sur tous les besoins annexes. - Effectuer les réglements et être responsable des factures lors du départ de nos hôtes, en accord avec les standards RELAIS THALASSO. Notre match idéal : - Vous prenez plaisir à prendre soin de votre clientèle. - Vous êtes dynamique et proactif. - Vous maîtrisez l'univers de l'hôtellerie haut de gamme. - Excellent savoir être, bonne présentation, autonomie, organisation, sens du relationnel. - Vous avez une expérience confirmée au même poste. - Mais par dessus tout vous aimez l'Humain et le service. Rejoindre les équipes de Relais Thalasso, c'est intégrer une entreprise familiale composée de femmes et d'hommes passionnés par leur métier, avec pour seul leitmotiv : faire de l'expérience client un moment unique. Mais c'est aussi bénéficier des avantages suivants: - Un parcours d'intégration. - Profiter d'un cadre de travail exceptionnel : face à l'Océan. - Un parcours mobilité groupe, mais également interne à chaque site. - Un accompagnement sur la formation tout au long de votre expérience Relais Thalasso, parce que nous avons bien conscience que grandir, c'est ensemble que nous le faisons. Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager notre passion du service avec vous ! - CDD mars à septembre 2025 - poste non logé