Descriptif du poste: Dans le cadre d'un renfort urgent de son équipe commerciale, notre client recrute un(e) GESTIONNAIRE ADV & BACK OFFICE H/F en CDD Pourquoi rejoindre cette entreprise ? * Une société reconnue pour son expertise technique et la qualité de ses produits * Un environnement industriel dynamique et stimulant * Un poste polyvalent, au coeur des échanges entre clients, commerce et technique * Une équipe à taille humaine favorisant autonomie et entraide * Horaires flexibles et 13e mois Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez le suivi administratif, commercial et technique des dossiers clients en lien avec les équipes internes. À ce titre, vous : * Établissez les devis et assurez le suivi des commandes * Coordonnez les échanges entre les clients et les différents services * Veillez au bon déroulement des dossiers et au respect des délais * Apportez un premier niveau de support technique aux clients * Participez ponctuellement à des études techniques simples et/ou calepinages Profil recherché: Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'ADV, le back office commercial ou l'assistanat technique, idéalement en environnement industriel. Vous appréciez les environnements techniques et êtes reconnu(e) pour : * Votre sens de l'organisation et votre rigueur * Votre réactivité et votre polyvalence * Votre aisance relationnelle et votre sens du service client * Votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément Une appétence pour les produits techniques est appréciée.