Descriptif du poste: La Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraïbe, recrute, pour son Service Développement Commercial, un(e) Responsable Commerces et Services (H/F). Il/Elle est un acteur clé du développement des activités extra-aéronautiques de la Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraïbe. Il/elle a pour missions principales la mise en œuvre de stratégies de développement et d'optimisation des activités commerciales en cohérence avec les attentes des passagers, la stratégie de l'aéroport et ses exigences de rentabilité. Il/elle a la charge de la gestion et de la valorisation de l'ensemble des actifs immobiliers et commerciaux de l'aéroport dans une logique de de rentabilité, de sécurisation juridique et de développement stratégique.   I. Développer l'expérience client, l'offre commerciale et servicielle - Contribuer à la définition de la stratégie de développement commercial et serviciel de l'aéroport - Piloter les appels à candidatures pour les concessions (boutiques, restauration, services ...) - Assurer un suivi régulier des enseignes et opérateurs de service : chiffre d'affaires, marges, qualité de service - Participer à la négociation des contrats commerciaux de concessions et de prestations de services - Initier et déployer des animations / opérations pour dynamiser l'offre commerciale - Superviser la conception, la mise à jour, et la cohérence de la signalétique aéroportuaire et de l'orientation passagers II. Contribuer au développement commercial et à la valorisation du foncier - Assurer la veille des concepts, offres et tendances commerciales en aéroport, centres commerciaux ou espaces de transit - Initier des projets innovants avec des partenaires - Contribuer à l'élaboration d'appels à projets - Coordonner les projets d'ouverture, de rénovation ou de relocalisation des espaces commerciaux - Réaliser des visites de terrain - Assurer un suivi de proximité avec les clients immobiliers III. Participer au suivi administratif et financier du patrimoine immobilier et des sous-concessions - Établir et suivre les conventions, AOT, avenants, contrats de concession ou de mise à disposition, suivi des échéances, etc. - Assurer le processus de facturation, la gestion locative et des loyers/redevances ainsi que l'exhaustivité de la refacturation des charges locatives - Superviser la gestion budgétaire et le reporting de la performance immobilière - Assurer une coordination administrative avec la Comptabilité, le Contrôle interne et autres services/départements financiers - Tenir à jour les dossiers administratifs et fonciers et veiller au respect des engagements contractuels Profil recherché: Titulaire d'un diplôme Bac+5 Études Supérieures, Écoles de Commerce, Gestion d'actifs, Droit immobilier, Grande Distribution. Expérience obligatoire de minimum 5 ans sur un poste similaire