POSTE : Alternant - Vendeur Concept Store H/F DESCRIPTION : Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer unBTS Management Commercial Opérationnel. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le prêt à porté de seconde main, un(e) Vendeur(euse) Concept Store F/H. Les missions Accueil clientèle & conseil - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients en boutique. - Conseiller la clientèle sur les produits et services en fonction de leurs besoins. - Fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité. Gestion des achats & commandes - Passer les commandes fournisseurs en fonction des besoins et des tendances du marché. - Vérifier la réception des marchandises et gérer les éventuels écarts ou anomalies. - Maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs pour optimiser les achats. Mise en rayon & merchandising - Réceptionner, étiqueter et mettre en rayon les produits en respectant les règles de présentation. - Assurer une mise en avant attractive des produits selon les périodes et promotions. - Optimiser l'agencement du magasin pour favoriser l'expérience client et maximiser les ventes. Vente & gestion des réclamations - Conseiller et accompagner le client tout au long de son achat. - Proposer des ventes additionnelles et valoriser les produits phares. - Gérer les réclamations clients avec diplomatie et trouver des solutions adaptées. Réassort & gestion des stocks - Surveiller les niveaux de stock et assurer un réassort régulier pour éviter les ruptures. - Réaliser des inventaires périodiques et analyser les écarts éventuels. - Optimiser la gestion des stocks pour limiter les pertes et les invendus. Hygiène & sécurité - Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité en magasin. - Maintenir un espace de vente propre et organisé pour une expérience client optimale. - Appliquer les protocoles en cas de contrôle ou d'audit sanitaire. Gestion des réseaux sociaux & animation commerciale - Mettre à jour et animer les réseaux sociaux pour promouvoir les produits et les offres. - Publier du contenu attractif et engageant (photos, vidéos, promotions, événements). - Interagir avec la communauté en répondant aux commentaires et messages des clients. Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial - Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires - Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention - Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge) PROFIL : Votre profil Vous êtes titulaire ou vous préparez un niveau Bac ? Vous cherchez une alternance pour 24 mois ? Vous êtes souriant ? Vous êtes dynamique et motivé ? Vous êtes une personne investie avec un bon relationnel ? Et surtout vous cherchez une expérience enrichissante humainement et professionnellement. Alors n'attendez plus pour candidater ! Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel. Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.