POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable Infrastructure et Réseau, votre rôle consistera à assurer le support technique et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques au sein de l'entreprise, résoudre les problèmes techniques, assurer l'installation et la configuration des systèmes informatiques, ainsi qu'à fournir une assistance aux utilisateurs finaux. Vos missions seront les suivantes : - Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes matériels et logiciels, - Gérer les tickets d'incidents ou demandes utilisateurs, - Configurer, installer et maintenir les nouveaux postes de travail, y compris la configuration des logiciels et des périphériques, - Créer des utilisateurs dans l'Active Directory et gérer les groupes de sécurité prédéfinis, - Intégrer les ordinateurs dans le domaine Active Directory pour une gestion centralisée et sécurisée, - Assurer l'administration d'Office 365 (listes de distribution, boîtes aux lettres partagées, activation MFA), - Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau, y compris la connectivité, les performances et la sécurité, - Assurer la migration des données et des paramètres en cas de remplacement d'équipement informatique, - Effectuer le brassage des baies pour assurer une organisation optimale des câbles et une meilleure gestion des flux de données, - Sertir prises et connecteurs RJ45, - Configurer les clés YubiKey pour l'authentification Windows PIV et MFA Office 365 FIDO2, - Gérer les entrées et sorties utilisateurs en respectant les procédures internes à l'entreprise, - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une intégration harmonieuse des nouveaux systèmes et applications, - Documenter les procédures et les processus techniques PROFIL : Vous êtes issu d'une formation de type Bac +2/3 en informatique et justifiez d'une première expérience réussie en support technique idéalement dans un environnement d'entreprise. Vous maîtrisez des technologies réseau, y compris TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, etc. La connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows est appréciée. Doté d'un bon relationnel, vous interagirez efficacement avec les utilisateurs internes et les membres de l'équipe, vous serez amené à gérer plusieurs tâches simultanément. « Car nous considérons que nos collaborateurs font la force d'EMITECH, nous mettons tout en oeuvre pour les fidéliser et les motiver en proposant une rémunération attractive, une évolution professionnelle et de nombreux avantages » : Conditions de travail : un parcours d'intégration structuré, horaires flexibles, télétravail, banque d'heures pour les heures réalisées au-delà de 35h, jours de congé d'ancienneté Convivialité & esprit familial : découverte du métier de vos collègues, challenges entre collègues, événements découvertes pour les familles, barbecues, repas noël Santé : Mutuelle santé avantageuse pour vous et votre famille, une surcomplémentaire facultative pour profiter d'une couverture santé optimale Primes : prime d'intéressement aux résultats (tous nos salariés participent activement au développement de l'entreprise), prime cooptation (nos salariés sont nos meilleurs ambassadeurs pour aider au recrutement de nos futurs salariés), prime ancienneté, Repas : Titre restaurant d'une valeur de 11,50€ avec une prise en charge employeur à hauteur de 60% Epargne : plan épargne entreprise, plan épargne retraite pour préparer au mieux son départ à la retraite Formation : possibilité de réaliser des formations notamment grâce à notre propre organisme de formation Œuvres sociales du CSE : chèques vacances, bon Noël, bons naissance, subventions cinéma Transport : prise en charge à 50% du tarif des transports en commun Vous souhaitez découvrir le monde des « essais » en vous épanouissant professionnellement et en développant vos connaissances dans une ambiance conviviale et bienveillante ? Postulez maintenant pour rejoindre cette aventure passionnante ! Ref : eymo07ehad