POSTE : Gestionnaire Sinistres & Production H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste où vous pourrez allier gestion administrative, suivi de dossiers et relation client, tout en évoluant dans un environnement dynamique ? G7 Taxi Services recrute un(e) Gestionnaire Sinistres & Production, avec une dominante sur la gestion des sinistres (80 % du temps), tout en participant à l'activité de souscription de nouveaux contrats (20 % du temps). Gestion des sinistres - Un rôle central (80 % du poste) Votre mission principale consiste à gérer les dossiers sinistres (de l'ouverture à la clôture) et à assurer un suivi rigoureux en lien avec notre assureur externe, ainsi qu'avec les différents acteurs impliqués (experts, carrossiers, clients). - Accueillir, conseiller et informer les clients sur l'évolution de leur dossier sinistre (en physique, par téléphone et par mail) - Ouvrir et suivre les dossiers sinistres dans BELAIR, en établissant une pré-responsabilité - Transmettre les informations clés à l'assureur flotte, aux experts et aux carrossiers - Suivre les paiements de franchise et enregistrer les règlements des sinistres - Relancer l'assureur et assurer la clôture des dossiers Souscription de nouveaux contrats - Un rôle complémentaire (20 % du poste) En complément, vous participez au développement de l'activité assurance en accompagnant les clients dans la souscription de nouveaux contrats. Vos missions : - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions d'assurance adaptées - Réaliser des devis, conseiller et expliquer les offres disponibles - Préparer les contrats de courtage et accompagner les clients jusqu'à la signature - Assurer l'ouverture et la gestion administrative des nouveaux contrats - Contrat : CDI - Salaire : 30K€ à 32K€ + variable à la fin de la période d'essai - Horaires : 9h00-17h15 du lundi au jeudi et 9h00-16h15 le vendredi - Des avantages qui vous feront sourire : Intéressement/participation, Restaurant d'entreprise, CSE, chèques cadeaux, événements entreprise, parking entreprise - 9 RTT en plus de vos congés payés - Poste basé aux portes de Paris PROFIL : Vous êtes diplômé(e) d'un BTS Assurance et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en cabinet de courtage, en compagnie d'assurance ou en agence. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre proactivité, des qualités essentielles pour assurer un suivi efficace des dossiers. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez naviguer facilement entre les différentes plateformes de gestion. Compétences comportementales : - Excellente capacité d'analyse et gestion des priorités - Sens de l'organisation et respect des procédures - Intégrité et souci du détail - Aisance relationnelle et esprit de service Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) - La connaissance du logiciel BELAIR est un véritable atout