Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste Vendeur automobile en alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.***1 - MISSIONS***Vendre les VO & packages associés (forfaits garantie/ livraison, financements) * Assurer les animations commerciales et les moyens de communication * Gérer le parc des véhicules d'occasions***2 - ACTIVITÉS Vendre les VO & packages associés :***Accueillir la Clientèle * Renseigner les clients et assurer le suivi après-vente * Calibrer l'offre de reprise adéquate * Promouvoir les VO du parc * Argumenter, respecter les prix des VO & des prestations fixées par l'entreprise * Proposer les packages associés et construire le financement * Rassembler tous les éléments administratifs pour sécuriser la vente du véhicule * Valider les prestations nécessaires & la date de livraison * Livrer les véhicules * Gérer les réclamations clients VO et les litiges avec le responsable d'agence Assurer les animations commerciales et les moyens de communication :***Préparer les animations commerciales avec le responsable d'agence * Faire fructifier les contacts clients et prospects : leads, mailing, phoning, accueil exposition * Suivre et améliorer les indicateurs de performances (visites, clics, demandes) et les indices de satisfactions clientèles sur les différents sites internet * Assurer une veille concurrentielle régionale : évolutions des VO commercialisées, des prix pratiquées et prestations associées Gérer le parc des véhicules d'occasions :***Rédiger les fiches d'intervention VO (mécanique/ carrosserie, préparation esthétique) * Ordonnancer le parc des VO : affichages des prix, qualité de leur mise en avant (nettoyage complémentaire * Mettre à jour la base de données VO : photos, tableaux, textes (caractéristiques techniques/ options, argumentaires commerciaux) * Assurer et suivre la bonne visibilité des offres VO sur les sites internet et média sociaux 3 - INDICATEURS DE PERFORMANCES***Nombre de VO vendus par mois, trimestre, an * Marge brute/ nette par véhicule * Indicateurs de performances sites internet : nombre de visites, de demandes, . * Indicateurs de satisfaction clients Description du profil :***Tu es dynamique, curieux, force de propositions et autonome dans les missions qui te sont confiées