Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi. A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises. Le poste : ISEC SUD ST PIERRE centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, une entreprise de dons du sang: un-e assistant-e commercial-e / animatrice de collecte et téléopératrice Mission 1 : Animateur de collecte Profil : Chargé de clientèle ou de prospection ou animation commerciale Métier « physique » station debout prolongée Gestion des flux avec et sans rendez - vous Gestion en face à face des public Mission 2 : Téléopérateur Effectuer des appels et des relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte Formation préparée avec ISEC : Assistant-e commercial-e Lieu St Pierre un jour de formation par semaine. Durée de contrat : entre 16 à 18 mois. Nos atouts : - 30 ans d'expertise dans la formation et le recrutement - Sélection de candidats adaptés à vos besoins et à votre environnement - Accompagnement personnalisé, de la signature du contrat jusqu'à l'examen final, suivis en entreprise - 92% de taux de réussite en 2025 Profil recherché : Savoir-être : - Organisation - Communication - Rigueur - Bon relationnel : aisance dans les échanges sociaux - Réactivité : capacité à traiter les demandes rapidement. Savoir-faire : - Maîtrise des outils de gestion de commande et facturation. - Avoir une bonne capacité d'adaptation - Avoir le sens des objectifs et du résultat - Dynamique et motivé Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Communiquer des messages aux gens - Contrôler les absences de salariés - Coordonner des évènements - Fixer des rendez-vous Savoir-être demandés : - Efficace - Organisé - Réactif - Déterminé