Description du poste : Nous recrutons un employé service relation clients F/H pour l'un de nos client basée à THIAIS Spécialiste du transport. Trier les papiers pour archivage Traitements de litiges Agrafer + mettre en case les documents de transport pour constitution des tournées de départ Editer les bordereaux de déchargement par chronologie Saisir des données dans l'outil interne, ou assurer une saisie manuelle selon les clients Horaires : 09h00 / 17h00 avec 1h de pause Contrat interim du Lundi au vendredi Base 35H/semaine Taux : 12.31€ bruts / heure Description du profil : Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance