L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader du marché français de remorques, un(e) TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vous apporterez une une aide technique quotidienne aux utilisateurs et assure le bon fonctionnement des outils et systèmes informatiques de l'entreprise.Responsabilité : Garantir la bonne installation, le bon fonctionnement et développement des infrastructures informatiques de l'entreprise.Administration système (informatique) Mettre en place des mesures de sécurité de l'information Suivre et maintenir le réseau informatique, des serveurs en place et des postes informatiques Mettre en place des mesures de sécurité de l'information Utiliser des outils informatiques de supervision et de pilotage Analyser des menaces Gestion du parc informatique Assurer la mise à niveau des systèmes Assurer la maintenance matérielle et logicielle d'un parc d'ordinateurs, et des ressources de mises en réseauConfigurer le matériel à intégrer au réseau Contribuer à la cyber-sécurité Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques Support utilisateurs Aider au quotidien les utilisateurs Identifier les besoins des utilisateurs Conseiller les utilisateurs dans leur quotidien Effectuer les réparations à distance en cas de télémaintenance Apporter une assistance technique à la production Apporter un appui technique aux équipes Formation Former des utilisateurs Reporting et analyses Réaliser les reportings nécessaires à l'activité PROFIL RECHERCHE Vos qualités sont : ? Rigueur et sens de l'organisation; ? Bon relationnel, avec une capacité à interagir efficacement avec les utilisateurs et l'équipe IT ? Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans un environnement technique ? Curiosité et volonté d'apprendre, avec un réel intérêt pour la montée en compétencesRémunération fixe selon niveau d'études + âge, Poste basé à Auxerre Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !