Missions : - Prise en compte et résolution d'incidents - Traitement des demandes - Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques bureautique ou applications métiers - Gestion des entrées / Sorties des ressources - Onboarding des utilisateurs - Activités de BackOffice (Masterisation de PC, Gestion du stock...) - Installation matériels, positions de travail, salles de réunion - Rédaction des Documentations / Procédures / Processus Vous avez une expérience significative en tant que Technicien Informatique de Proximité.