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Téléconseiller Prévention Addictions H/F 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 3587174
Téléconseiller Prévention Addictions H/F
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
POSTE : Téléconseiller Prévention Addictions H/F DESCRIPTION : Notre filiale Patientys du Groupe Concentrix Medica suit et traite les patients des lignes Info Service France, atteints d'addiction(s) au tabac, alcool, drogues, cannabis et jeu(x). Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe actuelle, nous recrutons 2 téléconseiller(e) dédié(e)s à la gestion des appels entrants de la ligne Tabac Info Service. Le poste consiste à réceptionner les appels des futurs patients qui souhaitent s'inscrire dans le programme et être accompagnés par un Professionnel de Santé sur plusieurs mois dans le but de mettre un terme à leur addiction. VOS MISSIONS Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'une formation complète pour travailler ensuite en équipe et en autonomie sur les missions suivantes : - La réception des appels entrants - La sélection des appels nécessitant un suivi - La prise de rendez-vous pour le Niveau 2 COMPETENCES ET PREREQUIS - ·Bon relationnel et aisance à l'oral - Bonnes capacités rédactionnelles et d'orthographe - Profil rigoureux - Sens de l'organisation et des priorités - Bon esprit d'équipe - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Access) - Contrat : CDD au plus vite, selon votre disponibilité - Lieu : poste basé à Boulogne-Billancourt (92) - Métro : L9-Marcel Sembat - Amplitude horaire : 35h/semaine réparties du lundi au samedi entre 8h et 21h (selon vos disponibilités) - Possibilité de télétravail : 2 jours par semaine - Rémunération fixe : 1767€ brut/mois + prime de 325€ brut/mois sur objectifs qualitatifs - Avantages Groupe : mutuelle AXA, tickets restaurant et 50% du titre de transports (abonnement) PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767,00 Euros à 2090,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Entreprise
Concentrix Medica
Depuis 2000, Concentrix Medica (anciennement Webhelp Medica) propose des solutions opérationnelles dans la prise en charge globale du cycle de vie des produits santé. Nos équipes, composées de 400 collaborateurs engagés, accompagnent les grands acteurs de la santé : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, pouvoirs publics et professionnels de santé. Concentrix Medica, filiale santé de Concentrix, leader mondial de la relation client, est une entreprise inclusiv...
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