Titre du poste : Chef d'Équipe SuretéRésumé du poste : Le Chef d'Équipe Sécurité supervise, coordonne et encadre une équipe d’agents de sécurité afin de garantir la sécurité des biens et des personnes sur un site donné. Il veille à l’application des procédures, à la qualité du service et assure un lien direct avec la hiérarchie ainsi que les clients ou responsables de site. Missions principales : - Superviser et coordonner les activités d’une équipe d’agents de sécurité (rondes, contrôles d’accès, surveillance vidéo, etc.). - Assurer la bonne application des consignes et procédures de sécurité du site. - Intervenir en cas d’incident, d’alerte ou de situation d’urgence (intrusion, incendie, agression, etc.). - Assurer un reporting régulier à la hiérarchie (rédaction de rapports d’interventions, bilans quotidiens). - Former et intégrer les nouveaux agents sur site. - Contrôler la présentation, la ponctualité et la qualité de service de l’équipe. - Gérer les plannings et s’assurer de la présence des effectifs. - Être l’interface entre les agents, la hiérarchie et, si nécessaire, les services d'urgence (police, pompiers). Compétences requises : - Bonne connaissance des règles de sécurité et des procédures (incendie, sûreté, risques divers). - Leadership, sens de l’organisation et esprit d’équipe. - Réactivité, sang-froid et capacité à gérer les situations conflictuelles. - Bonne communication orale et écrite. - Maîtrise des outils de surveillance (vidéo, alarmes, contrôle d’accès…). Formation / Qualifications : - Carte professionnelle en cours de validité (obligatoire). - Formation en secourisme - Expérience significative en tant qu’agent de sécurité, avec une première expérience en encadrement. Conditions de travail : - Travail en horaires variables (jour/nuit, week-ends et jours fériés). - Port de l’uniforme réglementaire. - Possibilité d’astreintes selon le site. - Déplacements éventuels sur plusieurs sites (selon l’entreprise). Profil recherché: Profil recherché – Chef d’Équipe Sécurité✅ Expérience professionnelle : - Minimum 2 à 3 ans d’expérience en tant qu’agent de sécurité, dont au moins 1 an dans un rôle d’encadrement ou de coordination d’équipe. - Expérience sur des sites sensibles, complexes ou à forte affluence (centres commerciaux, sites industriels, hôpitaux, plateformes logistiques, etc.) appréciée. ✅ Formation / Qualifications : - Carte professionnelle obligatoire délivrée par le CNAPS (mention 'surveillance humaine' et/ou 'sécurité incendie'). - Formation en secourisme (SST ou équivalent) obligatoire ✅ Compétences techniques : - Bonne maîtrise des protocoles de sécurité et de gestion des incidents (intrusion, incendie, évacuation...). - Capacité à rédiger des rapports clairs et précis. - Connaissance des systèmes de vidéosurveillance, alarmes, rondiers électroniques, etc. - Compétences en gestion de planning, répartition des tâches et suivi de l'activité. ✅ Aptitudes personnelles : - Leadership naturel et sens de l’autorité bienveillante. - Réactivité, sang-froid et prise de décision rapide en situation d’urgence. - Excellent relationnel et bonne capacité à communiquer avec les équipes, les clients et les intervenants externes. - Sens de l'organisation, rigueur et esprit d’initiative. - Capacité à motiver et encadrer une équipe, tout en restant exemplaire. ✅ Langues (selon site ou environnement) : - Français courant exigé (oral et écrit). - La maîtrise d’une autre langue (notamment l’anglais) peut être un atout sur certains sites internationaux ou touristiques.