Description du poste : SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 ASSISTANT EN HOT LINE AVEC GESTION DE SAV sur LA CIOTAT. Vous serez amené a travailler au sein d'un service clients et gérer les appels entrants du service. - Receptionnez les appels des clients - Gérér le SAV / Gestion et suivis des dossiers clients - Compétences ou expériences en produits techniques apprécier - Bonnes notions d anglais est un plus SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : PROFIL SOUHAITE : Une premiere expérience en call center ou service clientèle. Bonnes notions d'anglais appréciées / Gestion de dossiers techniques en SAV CONTRAT CDD 35H A 1900 € BRUT Avantages : tickets restos + heures sup possibles