POSTE : Assistant Administration des Ventes - Bordeaux H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un projet in situ client, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F). MISSIONS Vous prendrez en compte les commandes clients et vous assurerez leur traitement administratif. Vous consoliderez les délais de livraison avec les équipes Supply Chain et vous négocierez ces délais avec les clients afin de garantir des engagements réalistes. Vous assurerez le suivi des commandes jusqu'à la livraison avec pour objectif le respect des délais acceptés. Vous assurerez le suivi et la diffusion des documents techniques associés aux commandes. Vous réaliserez le reporting client à travers les outils d'interface et SAP. Vous établirez les factures, vous assurerez leur diffusion et vous suivrez leur règlement. Vous traiterez les litiges clients et vous établirez les avoirs si nécessaire. Vous assurerez l'archivage des dossiers clients afin de garantir la traçabilité documentaire. Vous gérerez la relation client sur l'ensemble des commandes dans un environnement exigeant et dynamique. Avantages : Au-delà de la rémunération fixe, nous vous offrons une expérience professionnelle enrichissante, alignée sur nos valeurs en matière de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et de Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT). Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement où votre développement est au coeur de nos préoccupations. - Prime Vacances : Profitez d'une prime vacances distribuée deux fois par an. - Mutuelle d'entreprise : Choisissez parmi trois formules de garanties pour une couverture santé adaptée à vos besoins. - Carte SWILE : Bien plus qu'une carte restaurant, c'est une application dédiée, qui vous permettre d'accéder à des réductions ainsi qu'à des bons d'achat pour les fêtes. PROFIL : Vous êtes diplômé d'une formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, relation client, langues ou équivalent. Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire dans un environnement industriel, technique, ADV, service client international ou back-office commercial. Vous maîtrisez Excel, notamment les fonctions RECHERCHEV, les formules imbriquées et les filtres avancés. Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse, d'un sens du détail développé et d'un excellent esprit d'équipe. Vous savez gérer les priorités avec réactivité et agilité dans un environnement dynamique. Vous possédez un excellent relationnel et vous êtes capable de créer un lien de confiance avec différents interlocuteurs, y compris à distance.