POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Rosny Sur Seine (78, un(e) Gestionnaire client (F/H), dans le cadre d'un contrat en intérim jusqu'en Septembre. Ci-dessous les missions du poste : Le poste est orienté Service Client / Gestion des réclamations clients. Les principales missions sont notamment : - Gestion des réclamations clients (retours, manquants, litiges, erreurs de livraison, etc.) - Suivi des dossiers SAV et retours fournisseurs - Coordination avec les équipes commerce, logistique et achats - Suivi administratif des dossiers dans l'ERP - Réponse aux clients par mail et téléphone concernant l'avancement des dossiers Nous sommes sur du 35h00 semaine sur ce profil : 09h00 - 17h00 Rém : 14,50 //15 € heure selon l'expérience PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Ce poste exige une personne rigoureuse, organisée à l'aise avec l'administratif et ayant un bon relationnel client.