Descriptif du poste: Vos missions seront répartis dans deux services : COMMERCIAL ET SOCIAL : - Piloter la mise en œuvre opérationnelle des activités conformément aux orientations définies - Superviser les équipes dans une dynamique de progrès et participer à la gestion des ressources humaines (recrutement, formation évaluation) - Contribuer à la détermination des objectifs de votre domaine d'activité en conformité avec les priorités de l'agence - Superviser l'application du ou des processus métier et superviser l'animation métier. - Participer à la mise en œuvre des changements et accompagner les équipes dans leur approbation/intégration. - Représenter l'OPAC Saône et Loire et prendre les décisions nécessaires par délégation de la Direction d'Agence, - Participer à des actions de partenariat par délégation de la direction d'Agence (associations, services sociaux, Mairies, collectivités, amicales locataires, police locale. - Favoriser le travail collaboratif entre tous les services (Agence et ou siège) - Apporter votre expertise métier auprès de la Direction d'Agence et de vos collaborateurs GESTION LOCATIVE ET PROXIMITE : - Piloter la mise en œuvre opérationnelle des activités de gestion locative, tranquillité & proximité conformément aux orientations définies - Superviser les équipes dans une dynamique de progrès et participer à la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation...) - Contribuer à la détermination des objectifs de son domaine d'activité en conformité avec les priorités de l'Agence - Superviser l'application du ou des processus métier et superviser l'animation métier dans le fonctionnement matriciel - Participer à la mise en œuvre des changements et accompagner les équipes dans leur appropriation/intégration - Représenter l'office (et prendre les décisions nécessaires) par délégation de la Direction d'Agence - Participer à des actions de partenariat par délégation de la Direction d'Agence (Mairies, services sociaux, amicales, locataires, collectivités, associations, police locale...) - Favoriser le travail collaboratif entre tous les services (Agence et/ou Siège) Profil recherché: - Vous avez une formation supérieure (mini Bac+2) et justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en management. - Vous avez un goût prononcé pour la relation client / partenaire, êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et aimez faire grandir vos équipes et les accompagner vers l'atteinte d'objectifs ambitieux - Vous êtes dynamique, aimez travailler en équipe, savez prendre des initiatives, êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et d'organisation, et aimez être challengé(e) au quotidien dans votre rôle de manager.  Votre parfaite maitrise du pack office, des outils de communication, et d'un logiciel GRC sont un plus.