Descriptif du poste: - Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente. - Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier. - Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients. - Gérer la facturation et l'encaissement. - Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Contribuer à l'image de marque du point de vente. Profil recherché: - Sérieux - Ponctuel - Avec un bon sens des responsabilités - Bonne communication - Avec un bon relation client