Descriptif du poste: Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Commerce, Tourisme, Développement des réseaux et partenariats, vous contribuez au développement économique du territoire en conseillant et accompagnant les commerces identifiés au travers d'une prospection ciblée ou des demandes entrantes dans leur développement économique. Vous procédez au diagnostic et préconisez des solutions et un accompagnement adaptés aux problématiques et enjeux identifiés. Vous concevez et mettez en oeuvre le plan d'actions, produisez des livrables et proposez un suivi. Dans ce cadre, vos missions principales sont de : - Prospecter, diagnostiquer et conseiller les entreprises TPE (Commerces et Services de proximité) o Concevoir et déployer un plan d'action commerciale afin de prospecter les entreprises du secteur attribué, o Détecter les problématiques et les besoins d'accompagnement des dirigeants (stratégie de développement commercial, marketing, relation-client, gestion, finances.) en réalisant des diagnostics, proposant des plans d'actions / prestations de conseil et en établissant une proposition commerciale, o Accompagner la mise en oeuvre du plan d'actions et être garant de la relation client (livrables, suivi, fidélisation, .). - Accompagner les entreprises TPE dans le domaine de la finance et de la gestion o Analyser la situation financière de l'entreprise et faire des préconisations, o Acculturer le dirigeant aux données financières, o Construire avec le dirigeant des tableaux de bord, outils d'aide à la décision pour son entreprise, o Etablir un prévisionnel financier / business plan pour la mobilisation de financements, o Faciliter l'accès aux dispositifs d'aides publiques et instruire les dossiers de demande d'aides, o Prendre en charge les entreprises en difficulté et les accompagner vers les services et dispositifs adaptés. - Représenter la CCI auprès des instances partenaires (Etat, EPCI, Communes, .) - Promouvoir l'offre de services CCI (dispositifs conventionnés et prestations payantes) - Assurer le reporting de l'activité dans l'outil CRM et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires Profil recherché: - Expérience significative sur un poste avec une dimension commerciale avérée - Connaissance du monde économique et plus particulièrement des TPE - Connaissances des problématiques spécifiques au commerce de détail, notamment financières - Excellent relationnel / Qualités rédactionnelles et rigueur - Sens commercial et culture du résultat - Capacité à travailler en équipe